Zwroty/Odstąpienie od umowy

Jako konsumentowi przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy. Wystarczy, że złożysz oświadczenie i wyślesz je do nas drogą mailową: sklep@edruczek.pl. Przykładowy formularz odstąpienia umowy znajdziesz na końcu naszego Regulaminu.

Na odstąpienie od umowy masz 14 dni. W tym czasie musisz odesłać nam zakupione produkty na swój koszt na nasz adres:

edruczek.pl

Biuroserwis Moralewicz i Spółka sp.j.

Ul. I Brygady Legionów 6a, 72-100 Goleniów

Szczegółowe informacje odnośnie odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie.

Edruczek.pl nie później niż 14 dni od otrzymania przesyłki zwróci Ci należność za zakupione produkty.

Reklamacje

Zgodnie ustawą z dnia z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, przysługuje Ci przez okres 2 lat od zakupu towaru prawo do reklamacji produktu.

Klient proszony jest o uprzednie skonsultowanie sposobu dostawy reklamowanego produktu ze Sprzedawcą, a w szczególności skonsultowanie kosztów tejże dostawy.

Prosimy o przesyłanie zgłoszenia reklamacji mailowo na adres sklep@edruczek.pl

W ciągu 14 dni od zgłoszenia reklamacji poinformujemy Cię pocztą elektroniczną o sposobie jej rozpatrzenia.